旅游管理应如何适应?

致COVID-19后的世界

社交聚会和旅行政策的改变导致了几乎完全关闭 旅游 in 2020.  虽然这个部门已经做出了改变以适应目前的形势, 还需要进行一些额外的调整,以使其在未来具有可持续性和抗危机能力.

Bg真人App下载在前面写过一篇文章,讨论了在 旅游业及酒店业 由于Covid-19危机. 本文是该方法的扩展,但重点是如何实现 管理 能否适应新的指导方针.

旅游及酒店管理 是否应该将重心转向本地驾驶 旅游[i] 在不久的将来. 即使接种疫苗,一些国际边界仍然关闭,因此需要鼓励当地游客旅游和预订酒店. 你可以通过提供激励措施和可靠而彻底的安全和卫生程序来做到这一点.

与2020年的水平相比,这不仅将增加收入,而且将在很大程度上有助于重建游客的信心.

技术将在这个行业如何适应和向前发展中发挥重要作用[ii]. 酒店管理 大多数连锁酒店,如 希尔顿 是否已经策略性地整合非接触式技术来迎接今天和未来的客人.

旅游及酒店管理 should also make significant changes in how they manage costs; use solar power for electricity, 暂停非季节性服务或外判家政及厨房服务等.[3]

因为卫生是游客关心的问题, 您可以增加共享空间和水疗中心的卫生条件,因为客户满意度和安全性是并将是一个主要的销售驱动因素.

因为每个公司都是不同的,你应该看看你的整体收益和 总营业利润 以确定哪些服务可以改进.

通过全球扩张和探索未开发的旅游目的地, 你可以安全地在未来的不确定情况下生存. 你可以通过这种方式促进本地和国际旅行,并使你的服务多样化[iv].

另一个部门 管理 将会改变 研究. 公司将特别需要专家来关注全球形势并为他们提供解决方案.[v]

战略的改变是关键 旅游及酒店管理 to 生存 在这个时候 蓬勃发展 在未来的几年里.

结论:

旅游及酒店业 正在经历大流行带来的巨大变化,这些变化将持续几年.

虽然需要立即的解决方案来恢复某种程度的正常,但它不应该分散你的长期战略.

根据欧盟委员会的说法[vi], an 另外20亿人 到2030年,他们会因为经济地位的提高而旅行吗. 旅游及酒店管理 可以利用这样的数据来进行长期的改变以提高效率吗, 增加可持续旅游,并根据人口统计提供独特的体验.

你可以通过获得硕士学位来了解更多关于这个行业未来的管理策略 旅游及酒店管理. 由经验丰富的学者教授的国际硕士课程应该有助于你为高级职位做准备.

 

[i] http://www.oecd.org/coronavirus/policy-responses/rebuilding-tourism-for-the-future-covid-19-policy-responses-and-recovery-bced9859/

[ii] http://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IHR-/full/html

[3] http://www.hotstats.com/blog/how-hotels-can-succeed-in-a-post-covid-world

[iv] http://www.thehindubusinessline.com/news/hotels-expand-into-untapped-destinations-as-travellers-look-for-offbeat-locations/article33352657.ece

[v] http://www.dtis.qld.gov.au/news/our-stories/2020/june/the-role-of-research-in-bringing-back-tourism

[vi] http://knowledge4policy.ec.europa.eu/growing-consumerism_en